9月初，位于点军区的乐星红旗电缆（湖北）有限公司内产销两旺，生产车间内的工作人员正争分夺秒地抢抓生产进度。
两个月前，点军区突发暴雨，该公司遭受严重洪水灾害。整个厂区内6个生产车间、试验室、仓库、食堂等重要场所被洪水和淤泥浸泡，生产被迫停止，给公司造成直接经济损失约7550万元。
“情况紧急，迅速行动！”装载车1辆、砂700袋，连夜送达受灾最严重的产特车间；5000多袋沙袋、挖机1台、约20多人的施工队连夜抵达企业；市、区经信局相关负责人带队，冒雨来到现场了解灾情，住建、消防、电力等部门倾力出动。
推动企业灾后恢复工作，迅速组建工作专班，住建、水利、自然资源以及应急管理部门根据职责分工，加强灾害监测预警，制定周边区域排水整治方案，并提供技术指导以及资金支持。
“应交货的订单无法按期交货，就只能选择退货，这对于公司的销售市场无疑是雪上加霜。多亏了各部门的帮助，公司才能这么迅速地恢复生产。”乐星红旗电缆（湖北）有限公司负责人介绍，在多方帮助下，8月中旬公司就已全面恢复生产，比预期提前至少半个月。
企业虽恢复生产，服务的脚步不能停。宜昌银保监分局、市税务局、宜昌海关等相关部门，制定政策清单，确保优化营商环境政策应享尽享。同时，市“双千”办针对企业取消国家企业信息系统中对于该公司的“民事判决书”信息、债权回收、清欠等相关问题，拿在手里跟踪督办，正在按程序办理，对于办结事项企业均表示认可。
持续聚焦热点难点问题，推动问题办结，是我市“双千”服务的一大亮点。针对7月17日前“双千”平台的存量问题，我市积极开展集中“清零行动”。两年来，平台累计收集各类问题4882个，已办结4866个，办结率99.7%。
为抓好订单监测常态化，我市印发《关于常态化监测规上工业企业订单情况的通知》。自8月份起，要求联企干部加强规上工业企业订单监测，并将此工作开展情况在定期工作总结中单列报告，同时作为年度考核的重要参考。
截至目前，已开展2期订单监测，有1017家规上工业企业反馈了调查内容，占全市规上工业企业总数的79.8%。
此外，市“双千”办下发《关于梳理<营造更优环境落实惠企政策加快疫后重振责任清单>落实情况的通知》，通过“双千”平台广泛宣传《责任清单》“71条”政策措施，由联企单位传达给企业，保证市场主体应享尽享。
市县联动将服务触角向县市区延伸，为各单位打造“双千”升级版提供了鲜明的方向。两年来，“双千”活动涌现了一大批先进单位，先后15家单位获评“双千”红旗单位，56家单位获评“双千”之星。在它们的努力之下，企业的高质量发展逐渐照亮现实。