为进一步推进政务服务“一网通办”“一事联办”，提高政府机关服务水平，促进市场主体加快创新发展，市经信局按照“互联网 政务 事务 服务”的改革方向，不断优化工作流程，积极探索利用信息化手段服务市场主体创新发展，实现全市经信部门传统产业改造升级专项资金支持企业项目“申报一网通办，审核一步到位，情况一目了然”，让“最多跑一次路”改革真正落地见效，不断适应市场主体需求，提升服务水平。
一是申报“一网通办”。以“互联网 政务 事务 服务”为支撑，将市经信部门专项资金支持企业项目统一纳入市经信局项目服务管理信息化系统，政策发布、项目申报规则要求、企业申报、部门审核审批全部通过网上进行，政策公开，过程透明，政策把关、数据关联都在系统中自动进行。对各种支持方式统一在宜昌市经信局项目服务管理信息化系统发布申报指南，方便企业了解政策，可随时在网上申报项目，相关部门定期或即时审核审批。企业在统一的系统入口登录进行申报，市、县两级经信部门及第三方机构在统一的系统入口登录进行审核审批。基本实现了不见面审批、服务零距离、办事一网通，确保资金申报公开透明，提高了行政服务效能。
二是审核“一步到位”。2020年8月宜昌市经信局项目服务管理信息化系统投入使用，两周时间内共有13个县市区的92家企业完成了98个项目的申报和审核，涉及新冠疫情设备补贴、贷款贴息、一事一议、奖励类等。为方便企业申报，大力优化项目申报审核审批流程，累计设计流程指示图22个、审批节点32个，提供项目流程节点说明45个、填报模版4类。申报企业只需要利用信用代码登录即可对接湖北省政务服务平台，获得企业相应基本信息，申报所需票据资料系统可自动识别录入，不需人工填写，企业若再次申报项目不需要重复填写相关资料，系统自动关联前次申报资料，大大减少了申报负担。缩短申报审核时间一半以上，实现了让数据多跑路，企业少跑路，提高了申报效率，降低了申报成本，使企业更好更快地获得政策红利。
三是情况“一目了然”。通过比对清洗，将近三年的项目纸质材料数据录入系统，建立了以“备案证”为唯一标识的关联数据库，可以按照权限分级查询所有项目情况，随时查询支持时间、主管部门、企业、资金来源、政策项目、行业等相关情况，并可按照支持产业、区域、时间等自动形成分析报表，为发展决策提供参考依据。通过与市财政局项目信息平台对接，目前系统合计收录20686条数据，1154家企业，2730个申报项目（包括已批付项目）。
下一步市经信局将本着实用、适应、方便、安全的原则，进一步深化改革，优化流程，对现有系统各功能模块进一步优化，关联更多相关部门数据，不断拓展系统功能，更好地服务经济社会发展，做到实际操作中管用、市场主体爱用、服务管理部门受用。与相关部门共同研究探讨，设置带有共性的绩效评价指标体系，构建自动关联量化评价模块，促进财政资金使用效益评价更加科学准确，努力打造全省经信部门专项资金项目信息化应用的示范。